松亀味噌オンラインショッピングご利用規約

このたびは松亀味噌のオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
本ページはお客様がオンラインショップを安全に快適にご利用いただくための条件ならびに規約を定めるものです。
会員ご登録の際は本ページをご一読いただき、規約に沿ってお買い物をお楽しみください。

松亀味噌株式会社（以下「当社」という）は、当社が運営するオンラインショップでの商品購入について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という）を定めます。


第1条　規約の適用
1　松亀味噌のオンラインショップをご利用になるお客様は本規約にご同意のうえ会員登録をしていただく必要があります。お客様が松亀味噌のオンラインショップを利用した場合は本規約に同意されたものとし、本規約が適用されますので注意深くお読みください。
2　当社は必要に応じて本規約、当ホームページの内容・アドレス（URL） 等について追加、変更、掲載停止または削除することがあります。 それによりで生じるいかなる損害についても当社は一切の責任を負いません。


第2条　お買い物について
1　お客様は本ホームページのオンラインショップを通して当社から商品をご購入いただけます。お客様が商品等のご購入を希望される場合、当社が指定する方法に従い、商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。申し込みに際しては真実かつ正確なデータを入力・送信するものとします。
2　商品等の配送は日本国内に限ります。


第3条　契約の成立
1　商品のご注文がサイト上で完了した時点で売買契約が成立し、お客様にはお支払いの義務が、当社には商品発送の義務が生じます。お客様のご都合によりキャンセルが必要な場合は注文から12時間以内にご連絡願います。商品の性格上、商品発送後のキャンセルは受け付けることができませんのでご了承ください。
2　ショップのご利用に関し、不正行為もしくは不適当な行為があった場合、またはお客様指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、売買契約の取消または解除、履行停止その他適切な措置を取ることがあります。


第4条　決済方法
1　商品販売価格は商品ページをご確認ください。お買い物後に商品販売価格に変更がある場合は、ご注文時の価格が適用されます。商品販売価格、消費税、送料その他の必要料金の扱いについては商品ページおよび「お支払いについて」のページ→リンクをご確認ください。
2　本ホームページのオンラインショップで購入する商品等のお支払いは、お客様本人名義のクレジットカードによるお支払い、当社指定のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀行・郵便局での振替用紙による後払いでのお支払い、ヤマト運輸による代引きでのお支払いによるものとします。なお、ご注文金額が3万円を超える場合は後払い・代引きはご利用になれません。お支払い方法に関する詳細、手数料に関しては「お支払いについて」のページ→リンクをご確認ください。
3　クレジットカードでのお支払いについては、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当社は一切関与しません。
4　後払いに関し、支払期限までにお支払いがない場合、書面による請求ごとに請求書再発行手数料がかかる場合がありますのでご注意ください。お支払いが完了するまで次のご注文ができなくなりますのでその点もご注意ください。


第5条　商品のお引渡期日・商品の引取権

1　商品のお引き渡し期日については、通常配送（配送日時のご指定がない場合）においては、お客様によるご注文日（当サイトから注文を送信された日）から5営業日以内に商品を発送いたします。配送に通常1～4日かかります。
（※離島など一部地域においてはこの限りではありません）
予約受注商品等その他の商品については発送日を商品毎に設定しておりますので、当該商品ページをご確認ください。
※諸事情により遅れる場合はお電話・メールなどでご連絡いたします。
※天候不順、交通事情、災害など予期せぬ理由でお届け日に多少の変更が出る場合もございます。ご了承ください。
※発送日につきましては発送時にメールにてご連絡します。
※発送済商品の配達状況についてはメールに記載の伝票番号にてヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
2　お客様またはお客様ご指定のお届け先において、商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけず、お客様とのご連絡が取れない場合は、商品の引取権が放棄されたものとみなし、ご注文をキャンセルさせていただきます。


第6条　ご注文のキャンセル・返品・契約不適合担保責任
1　お客様の都合によるご注文のキャンセルは、ご注文当日（当サイトから注文を当社宛に送信された日）の23時までにご連絡ください。ご注文日の翌営業日以降はお客様の都合によるキャンセル等を一切お受けできません。
キャンセルの際の連絡方法は当ホームページの「お問合せ」からメールで連絡をお願いいたします。

2　商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。

3　商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なる場合および破損などの契約不適合があった場合には、商品到着後8日以内に電話または当ホームページの「お問合せ」からメールでご連絡のうえ、着払いにてご返品ください。交換または支払済みの代金を返金いたします。
返品の際は配送業者の発行した受領証を併せてご返送ください。
なお、以下の場合は商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

1）　商品到着後8日以内に商品の契約不適合についてご連絡いただけなかった商品
2）　 配送業者が発行した受領証のない商品
3）　ご注文いただいたお客様以外の方からの返品

お客様から上記返品の商品を受領次第、順次返金処理を開始します。クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社からのご返金、後払いまたは代金引換の場合は当社からのご返金となります。


第7条　ご利用の際の機器・費用負担
お客様がインターネットや電子メールを利用するために必要な機器やソフトウェア、接続料および通信料についてはお客様ご自身の責任と費用において設置・運用していただく必要があります。当社は利用者が当サイトにアクセスするための準備・方法等ならびに各種プロバイダーとの接続等に関するご指摘等について一切関与しません。


第8条　知的財産権
当ホームページ上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、当社ないしその提供者が著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利を有します。ダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的または家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。当サイト内の情報およびプログラムを、他のWebサイトや印刷物に転用（コピー、アップロード、掲載、引用など）することはお控えください。その他著作権法で認められている範囲を超えて、当サイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。


第9条　禁止事項
お客様者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為をおこなってはならないものとします。

1）　会員登録する際、虚偽の内容を送信・登録すること
2）　当ホームページおよびオンラインショップの円滑な運営を阻害すること
3）　公序良俗または信義則に反する行為をすること
4）　当社またはオンラインショップが提供するサービスおよび商品などを営利目的として再利用すること
5）　法令、規則、条例、告示、ガイドライン、通達、判決、命令、その他本規約、個別規約その他の追加規約もしくは規定、ルール等に違反する行為、またはその恐れのある行為をすること
6）　商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返すこと
7）　クレジットカードを不正使用して当ホームページおよびオンラインショップを利用する行為
8）　他の利用者、第三者、各ショップまたは当社の権利を侵害し、もしくは迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
9）　当社のサーバーに蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
10）　当社のサーバーに負担をかける行為やウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を送信もしくは掲載する行為等、当社のネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
11）　その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をすること


第10条　当社は本サービス以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。
1）　定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
2）　火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
3）　戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
4）　法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
5）　その他当社が止むを得ないと判断した場合


以上
令和3年4月1日　制定